Kebijakan Privasi

Komitmen kami dalam menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi pengguna AppKasir

Pengantar

Kebijakan privasi ini merupakan komitmen dari AppKasir untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi pengguna. Kebijakan ini juga merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Layanan kami.

Melalui kebijakan ini, AppKasir menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, dan menghapus data pengguna. Kami menghormati privasi pengguna dan berkomitmen untuk mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku terkait perlindungan data pribadi.

Dengan mengakses atau menggunakan layanan AppKasir, pengguna menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi mereka sesuai dengan kebijakan privasi ini.

Pengumpulan Data

AppKasir mengumpulkan informasi pribadi dari pengguna untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami. Informasi yang kami kumpulkan mencakup:

1. Informasi Identitas: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat fisik, dan informasi identitas lainnya yang diberikan oleh pengguna.
2. Informasi Bisnis: Nama usaha, jenis usaha, alamat usaha, dan informasi terkait lainnya yang relevan dengan penggunaan layanan kasir.
3. Informasi Pembayaran: Nomor rekening bank, informasi kartu kredit, dan informasi pembayaran lainnya yang diperlukan untuk memproses transaksi.
4. Informasi Perangkat: Alamat IP, ID perangkat, jenis perangkat, sistem operasi, dan data lokasi yang diizinkan oleh pengguna.
5. Riwayat Transaksi: Catatan transaksi penjualan, dan aktivitas lainnya yang dilakukan melalui layanan AppKasir.
6. Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan layanan kami, termasuk data log, penggunaan fitur, dan preferensi pengguna.

Pengguna memberikan persetujuan untuk pengumpulan informasi tersebut ketika mendaftar dan menggunakan layanan AppKasir. Kami memastikan bahwa pengumpulan informasi dilakukan secara sah dan hanya digunakan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Penggunaan dan Pengolahan Data

AppKasir menggunakan data pribadi pengguna untuk berbagai tujuan, termasuk namun tidak terbatas pada:

1. Memberikan akses dan penggunaan layanan AppKasir secara efisien dan aman.
2. Memproses dan mengelola transaksi penjualan, pembayaran, dan aktivitas keuangan lainnya yang dilakukan melalui layanan kami.
3. Mengirimkan notifikasi, pembaruan, dan komunikasi penting terkait penggunaan layanan.
4. Meningkatkan, menyesuaikan, dan mengoptimalkan layanan kami untuk memenuhi kebutuhan pengguna.
5. Menyediakan dukungan pelanggan, termasuk membantu dalam pemecahan masalah dan menjawab pertanyaan atau keluhan pengguna.
6. Mengembangkan produk baru, fitur, atau layanan tambahan yang relevan bagi pengguna.
7. Menganalisis data untuk tujuan bisnis, seperti tren penggunaan, analisis pasar, dan evaluasi performa layanan.
8. Menyediakan konten dan iklan yang disesuaikan dengan minat dan preferensi pengguna.
9. Menjaga keamanan sistem, mendeteksi aktivitas mencurigakan, dan mencegah penipuan atau pelanggaran keamanan lainnya.
10. Mematuhi kewajiban hukum, termasuk mematuhi permintaan sah dari penegak hukum atau otoritas pemerintah.

Data pengguna diolah dengan hati-hati dan dijaga kerahasiaannya. Kami hanya menggunakan data pribadi untuk tujuan yang telah disetujui oleh pengguna, dan dalam kerangka hukum yang berlaku.

Pengungkapan Data

AppKasir tidak akan mengungkapkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan berikut:

1. Pengguna memberikan persetujuan eksplisit untuk pengungkapan data kepada pihak ketiga tertentu.
2. Pengungkapan diperlukan untuk memproses transaksi yang diminta oleh pengguna, seperti pembayaran atau pengiriman produk.
3. Pengungkapan kepada mitra bisnis, penyedia layanan, atau afiliasi yang bekerja sama dengan AppKasir untuk mendukung operasional dan peningkatan layanan kami.
4. Pengungkapan diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, seperti tanggapan atas perintah pengadilan atau permintaan dari otoritas penegak hukum.
5. Dalam situasi darurat untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan AppKasir, pengguna, atau publik.
6. Jika terjadi perubahan kepemilikan, termasuk merger, akuisisi, atau penjualan aset, yang mengharuskan pengalihan data pengguna kepada entitas yang baru.

Kami memastikan bahwa setiap pengungkapan data dilakukan sesuai dengan hukum yang berlaku dan hanya untuk tujuan yang sah. Pihak ketiga yang menerima data dari kami juga diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data pengguna.

Penyimpanan dan Penghapusan Data

AppKasir akan menyimpan data pribadi pengguna selama akun pengguna aktif dan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data. Jika pengguna memutuskan untuk berhenti menggunakan layanan AppKasir, kami akan menghapus data pribadi mereka sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

Pengguna memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi mereka kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi layanan pelanggan kami. Kami akan memproses permintaan ini sesuai dengan prosedur internal dan persyaratan hukum yang berlaku.

Keamanan Data

AppKasir berkomitmen untuk melindungi data pribadi pengguna dengan menerapkan langkah-langkah keamanan yang memadai, termasuk proteksi teknis, administratif, dan fisik untuk mencegah akses yang tidak sah, pengungkapan, atau perusakan data.

Kami menggunakan teknologi enkripsi, firewall, dan mekanisme keamanan lainnya untuk melindungi data pengguna saat transmisi dan penyimpanan. Meskipun demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, sehingga kami juga mendorong pengguna untuk mengambil langkah-langkah pribadi untuk menjaga keamanan informasi mereka, seperti menggunakan kata sandi yang kuat dan tidak membagikan informasi akun dengan pihak lain.

Hak dan Pilihan Pengguna

Pengguna AppKasir memiliki hak untuk:

1. Mengakses data pribadi mereka yang telah dimiliki.
2. Meminta pembaruan atau koreksi data pribadi mereka jika terdapat kesalahan atau perubahan.
3. Meminta penghapusan data pribadi mereka dalam situasi tertentu, misalnya jika data tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang sah.
4. Mengatur preferensi privasi mereka, termasuk memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran dari kami.
5. Menolak atau membatasi pengolahan data pribadi mereka dalam keadaan tertentu.

Pengguna dapat menggunakan hak-hak ini melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi layanan pelanggan kami. Kami akan memproses setiap permintaan dengan segera, sesuai dengan hukum yang berlaku.

Perubahan Kebijakan Privasi

AppKasir berhak untuk mengubah kebijakan privasi ini kapan saja, terutama jika ada perubahan dalam operasi bisnis, layanan, atau peraturan yang berlaku. Jika ada perubahan material, kami akan memberi tahu pengguna melalui email atau notifikasi dalam aplikasi.

Kami mendorong pengguna untuk secara berkala meninjau kebijakan privasi ini agar tetap mengetahui bagaimana kami melindungi data mereka. Dengan terus menggunakan layanan AppKasir setelah perubahan dilakukan, pengguna dianggap telah menyetujui kebijakan privasi yang diperbarui.

Kontak Kami

Jika pengguna memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai kebijakan privasi ini atau perlindungan data mereka, mereka dapat menghubungi kami melalui:

1. Email: support@appkasir.id

Kami berkomitmen untuk menangani pertanyaan dan masalah pengguna dengan serius dan segera memberikan tanggapan yang memadai.